ITIL® 4認證考試簡(jiǎn)介

摘要:ITIL® 4認證考試是什么?ITIL® 4認證有哪些好處?針對這些問(wèn)題,希賽小編將ITIL® 4認證考試信息進(jìn)行整理,ITIL® 4認證考試簡(jiǎn)介詳見(jiàn)正文。

ITIL® 4認證考試簡(jiǎn)介

ITIL® 4認證考試是什么?

ITIL® 4 是ITIL®這一成熟框架的演變,是一種靈活的端到端 IT/數字運營(yíng)模型,用于交付和運營(yíng)技術(shù)支持的產(chǎn)品和服務(wù)。ITIL® 4 框架幫助組織應對我們這個(gè)時(shí)代的數字化轉型挑戰,這些挑戰不僅與 ITSM 專(zhuān)業(yè)人員有關(guān),而且與在數字世界工作的更廣泛的專(zhuān)業(yè)人員有關(guān)。

ITIL® 4認證考試級別:

ITIL® 可以幫助參與交付或支持 IT 服務(wù)的 IT 專(zhuān)業(yè)人士以及想要了解如何使用 IT 來(lái)最大限度地發(fā)揮其業(yè)務(wù)潛力的業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)人士。ITIL® 4 提供了全面的指導、培訓和認證。有四個(gè)認證級別:

基礎級-管理專(zhuān)業(yè)級-戰略管理者級-ITIL® 4大師級(即將推出)。

ITIL® 4 對專(zhuān)業(yè)人士的好處:

1.跨多種方法和框架工作。

2.與最先進(jìn)的 ITSM 框架保持同步。

3.使用有效和及時(shí)的溝通來(lái)影響各級利益相關(guān)者。

4.提高你的薪水并改善你的職業(yè)前景。

5.通過(guò)國際認可的專(zhuān)業(yè)認證提升您的簡(jiǎn)歷,證明您清楚了解如何為現代數字世界創(chuàng )建和提供服務(wù)。

ITIL® 4 對組織的好處:

1.滿(mǎn)足日益增長(cháng)的客戶(hù)和用戶(hù)需求。

2.加快上市速度并有效衡量服務(wù)績(jì)效,以提高整個(gè)組織的效率。

3.使治理和業(yè)務(wù)目標保持一致,打破孤島,并在團隊之間有效地級聯(lián)目標。

4.降低風(fēng)險并消除浪費的工作。

5.利用最佳實(shí)踐框架提高員工滿(mǎn)意度并吸引頂尖人才。

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溫馨提示:因考試政策、內容不斷變化與調整,本網(wǎng)站提供的以上信息僅供參考,如有異議,請考生以權威部門(mén)公布的內容為準!

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